Claude dépasse désormais ChatGPT en revenu par utilisateur

En mai 2026, Claude, le chatbot d’Anthropic, rapporte plus par utilisateur que ChatGPT d’OpenAI sur mobile aux États-Unis. D’après les dernières estimations de Sensor Tower, son revenu moyen par utilisateur est passé de moins de 0,50 dollar en septembre 2025 à 2,76 dollars en mai 2026. Cela représente environ 1,5 fois le niveau de ChatGPT, estimé à 1,74 dollar. Claude affiche aussi le meilleur taux de conversion en abonnés payants parmi les grands noms du secteur : 13 % de ses utilisateurs paient un abonnement, contre environ 8 % pour ChatGPT, toujours selon Sensor Tower.

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Cette avance sur le revenu moyen par utilisateur ne change pas encore l’équilibre du marché à grande échelle. En mai 2026, les applications ChatGPT d’OpenAI ont dépassé le milliard d’utilisateurs actifs mensuels, un cap qu’aucune autre application n’avait atteint aussi vite, d’après Sensor Tower.

OpenAI reste donc très loin devant en volume, même si l’écart se réduit. La part de ChatGPT dans les utilisateurs uniques est passée de 81 % en mars 2024 à moins de 50 % en mars 2026, puis à 46,4 % fin mai 2026, selon Sensor Tower. Sur la même période, Gemini de Google est monté à 27,7 %, tandis que Claude a progressé jusqu’à 10,3 %, toujours d’après Sensor Tower. Le marché n’est plus l’affaire d’un seul acteur.

Si Claude fait mieux en revenu par utilisateur, c’est aussi une question de prix. Le service ne propose pas d’offre d’entrée de gamme à très bas tarif et commence directement à 20 dollars par mois. Forcément, cela attire une base d’utilisateurs plus encline à payer.

Anthropic, l’entreprise derrière Claude, est aussi souvent décrite comme plus orientée vers les entreprises et les développeurs. Certaines estimations vont même jusqu’à avancer que 85 % de ses revenus viendraient de ces clientèles plutôt que du grand public.

Prudence, quand même. Sensor Tower rappelle que ces données ne couvrent que les dépenses réalisées dans les applications mobiles, pas les contrats d’entreprise ni les revenus tirés des API, qui pèsent lourd aussi bien chez OpenAI que chez Anthropic.

De meilleures performances sur l’App Store ne veulent donc pas dire, à elles seules, un avantage sur le chiffre d’affaires total. ChatGPT garde d’ailleurs un meilleur taux de rétention des nouveaux inscrits, même si Claude grignote du terrain.

Les récents mouvements d’opinion ont aussi joué. Après l’annonce de l’accord entre OpenAI et le département américain de la Défense, les désinstallations de ChatGPT auraient grimpé de plus de 200 % au-dessus de leur niveau habituel à la mi-mars, selon Sensor Tower.

Au même moment, la part d’audience de Claude aux États-Unis aurait été multipliée par plus de trois, toujours d’après Sensor Tower.

La rivalité devrait encore monter d’un cran dans les prochains mois. OpenAI envisagerait de fortes baisses de prix pour répondre à Anthropic. Google, de son côté, a déjà ramené l’offre Gemini la moins chère à 5 dollars par mois.

Et Apple avance aussi ses pions. Le groupe prépare une nouvelle version de Siri avec davantage de fonctions exécutées directement sur l’appareil, ce qui pourrait rogner l’intérêt de certains abonnements.

Une certitude, en revanche : le marché continue de grossir. Sensor Tower s’attend à ce que les dépenses des consommateurs dans ces applications dépassent 4 milliards de dollars au premier semestre 2026.

D’autres estimations vont même jusqu’à 4,25 milliards de dollars, soit une hausse de 36 % par rapport aux six mois précédents et un niveau sans commune mesure avec les 1,83 milliard enregistrés un an plus tôt.