Une étude menée par des chercheurs de Facebook est au centre d’une grande controverse sur le web. L’étude, publiée récemment, a montré comment les émotions publiées sur Facebook sont contagieuses pour les autres utilisateurs.
Pour mener à bien l’expérience, Facebook a alors modifié les résultats du Fil d’actualité sur un échantillon aléatoire de 689.003 utilisateurs, pendant une semaine (du 11 au 18 janvier 2012). Pendant cette période, la fréquence d’affichage des statuts positifs ou négatifs a été légèrement modifiée sur le fil d’actualité.
Cependant, les utilisateurs concernés n’ont pas eu conscience d’être le sujet d’une expérience. Surtout, ils n’avaient aucune idée que Facebook manipulait les informations affichées sur la page d’accueil afin d’étudier leurs émotions. Et c’est précisément ce qui a déclenché la controverse.
Beaucoup en effet n’ont pas aimé l’idée que Facebook puisse changer à son gré et à l’insu de ses utilisateurs les informations visibles dans le fil d’actualité.
Mais, tel que rapporté par le Telegraph, lorsque vous vous inscrivez à Facebook, vous acceptez que le réseau social puisse effectuer des “opérations internes, y compris de dépannage, d’analyse des données, de contrôle, de recherche et d’amélioration des services.”
Pour répondre à la controverse, l’un des auteurs de l’étude, Adam DI Kramer, a écrit un post public sur Facebook, en reconnaissant le manque d’informations fournies aux utilisateurs. Kramer a toutefois expliqué que l’étude est née parce que “nous nous sommes intéressés à l’impact émotionnel de Facebook.”
Kramer a également souligné qu'”il n’y avait pas de post caché” et que l’impact réel de l’expérience a été réduit au minimum nécessaire pour avoir des statistiques fiables. Au final, cette expérience sur près de 700.000 utilisateurs ne représente que 0.04% du total des utilisateurs de Facebook.
Reste que les conséquences futures peuvent être grandes. Car si le réseau social s’inquiète des émotions négatives, il pourrait décider délibérément de cacher les posts trop négatifs à l’avenir.
Source: The Telegraph
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