Ils viennent de poursuivre Ubisoft et la raison, tu la sais peut-être déjà

Ubisoft est dans l’œil du cyclone après la fermeture des serveurs de son MMO, The Crew, il y a environ deux ans. Cette décision a provoqué que les joueurs ayant acquis le titre se retrouvent sans accès à celui-ci, même s’ils l’avaient acheté, ce qui a généré un mécontentement considérable parmi les consommateurs.

En réponse, le mouvement Stop Killing Games a émergé, cherchant à protéger les joueurs de ces décisions unilatérales en créant des lois au sein de l’Union Européenne. Jusqu’à présent, ils ont réussi à recueillir plus de 1,2 million de signatures pour soumettre une proposition à la Commission Européenne.

Une plainte qui pourrait créer un précédent

L’association de consommateurs UFC-Que Choisir a déposé une plainte contre Ubisoft, arguant que la société a eu des pratiques commerciales trompeuses. Dans sa plainte, ils soulignent que la fermeture de The Crew n’a pas été correctement communiquée aux utilisateurs, ce qu’ils considèrent comme une violation de la législation sur la protection des consommateurs.

Ces arguments sont aggravés par la qualification des clauses contractuelles qui ont permis la fermeture du jeu comme « abusives ». L’avocate du groupe, Brune Blanc-Durand, a affirmé que l’affaire est « particulièrement claire » d’un point de vue légal.

Ubisoft, de son côté, a défendu ses actions en affirmant que les joueurs ont acquis une « licence d’utilisation limitée » plutôt que la propriété du jeu. Ils soutiennent qu’après avoir profité de The Crew pendant des années, les joueurs ne devraient pas se plaindre de sa fermeture. Malgré cela, en réponse aux pressions croissantes des consommateurs, la société s’est engagée à développer des modes hors ligne pour d’autres titres de la saga The Crew.

Au milieu de cette controverse, des méthodes ont été développées par la communauté de fans pour jouer à The Crew de manière hors ligne, bien que l’avenir du jeu en ligne reste incertain. La situation met en évidence un mécontentement croissant au sein de la communauté des joueurs et la nécessité d’un cadre légal qui protège leurs droits.