A quelques jours de la fin du support de Windows XP prévu le 8 avril prochain, Microsoft met en garde ses utilisateurs avec une notification pop-up sur les écrans de leurs ordinateurs pour leur rappeler la situation.
Mais le remède semble pire que la maladie en raison de l’énorme gâchis que génère le message. De nombreux utilisateurs pensent en effet que l’alerte est un message spam, ou pire, un virus.
Les services d’aide et de support de la firme de Redmond reçoivent en effet de nombreux emails et appels téléphoniques alarmés dans lesquels les utilisateurs demandent de l’aide contre ce qu’ils perçoivent comme une menace. Pour comprendre le malentendu, il faut rappeler que XP est un système d’exploitation encore largement utilisé par les personnes âgées et les personnes dont les connaissances en informatique sont limitées.
Pour faciliter la transition, Microsoft a publié PCmover Express, un outil gratuit pour déplacer les données de Windows XP vers Windows 7, Windows 8 et Windows 8.1.
Et pour ceux qui ne veulent pas renoncer à XP, n’hésitez pas à lire nos conseils pour tester en toute sécurité après la fin du support officiel.
Source: CRN
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