Apple met fin aux bagages perdus grâce à la localisation partagée des AirTags : voici les 18 compagnies aériennes qui ont déjà rejoint le programme

Quoi de pire que d’attendre votre valise sur le tapis de livraison des bagages, pour finir par se demander si elle n’est pas perdue ? Apple entend mettre un terme aux bagages égarés grâce à la fonction « Partager la localisation de l’objet », qui promet de révolutionner la gestion des bagages perdus. Cette fonctionnalité permet désormais de partager la position d’un AirTag ou d’un autre accessoire Find My avec des tiers, y compris les compagnies aériennes, facilitant ainsi la récupération des biens égarés lors des déplacements.

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Un système pour aider retrouver les objets perdus

Comme nous l’avons découvert la semaine dernière, cette nouveauté est déjà disponible dans la bêta publique d’iOS 18.2 et sera bientôt déployée pour tous. Elle permet de générer un lien dans l’application Find My (Localiser) depuis un iPhone, un iPad ou un Mac, que l’on peut ensuite partager avec une compagnie aérienne ou des proches de confiance. Ce lien donne accès à une page web où le destinataire peut visualiser la position de l’objet sur une carte interactive, mise à jour en temps réel dès qu’une nouvelle localisation est détectée.

Comme Apple l’a annoncé, cette fonction a été conçue en gardant la confidentialité au cœur de son développement. Dès que l’utilisateur retrouve son objet, le partage de localisation se désactive automatiquement. De plus, il est possible de désactiver le lien partagé à tout moment, ou de le laisser expirer automatiquement après sept jours. En coulisses, Apple garantit que toutes les données de localisation sont protégées par un chiffrement de bout en bout, empêchant même Apple ou les fabricants d’accessoires Find My d’y avoir accès.

La coopération avec les compagnies aériennes : un élément clé

Cette fonctionnalité pourrait simplement s’ajouter aux nombreuses autres options proposées par nos iPhone. Mais Apple est allé plus loin. Comment ? En collaborant directement avec des compagnies aériennes parmi les plus grandes au monde pour intégrer cet outil dans leurs processus de récupération de bagages. Parmi les entreprises qui ont déjà annoncé leur participation, on retrouve Aer Lingus, Air Canada, Air New Zealand, Austrian Airlines, British Airways, Brussels Airlines, Delta Air Lines, Eurowings, Iberia, KLM Royal Dutch Airlines, Lufthansa, Qantas, Singapore Airlines, Swiss International Air Lines, Turkish Airlines, United, Virgin Atlantic et Vueling.

Grâce à ces partenariats, les compagnies aériennes auront la possibilité d’accéder à la localisation des AirTags si l’utilisateur active la fonction et partage le lien, améliorant ainsi de façon significative l’efficacité dans la recherche des bagages et autres objets égarés.

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Par ailleurs, SITA, leader technologique dans le domaine du transport aérien, travaille également à intégrer la fonctionnalité « Partager la localisation de l’objet » dans WorldTracer, le système de suivi de bagages utilisé par plus de 500 compagnies aériennes et opérateurs aéroportuaires dans plus de 2 800 aéroports à travers le monde. Grâce à cela, le processus de récupération des bagages perdus sera considérablement accéléré, les agents du service client ayant accès à une vision en temps réel de la localisation des objets.

La possibilité de partager la localisation d’un AirTag est une réponse à la fois innovante et pratique au problème des bagages perdus. Grâce à cette initiative, les incidents de bagages perdus devraient devenir de plus en plus rares, établissant ainsi un standard quant aux attentes des passagers envers les compagnies aériennes. Un exemple de plus de la façon dont la technologie, bien utilisée et dans un esprit de collaboration, peut améliorer, même dans les petits détails, notre quotidien.