Zoom utilise l'IA pour nous rendre la vie un peu plus facile

Zoom, l’un des outils les plus utilisés dans le monde de l’entreprise, a présenté un nouvel outil d’automatisation alimenté par l’intelligence artificielle, conçu pour soulager les travailleurs des tâches répétitives et administratives.

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Cette innovation permettra aux employés de se concentrer sur des activités qui génèrent des résultats plus significatifs, alors que le travail hybride se consolide dans diverses industries.

Le nouveau service, appelé Workflow Automation, repose sur des modèles d’automatisation sans code que les utilisateurs peuvent sélectionner et modifier selon leurs besoins, permettant ainsi l’intégration d’applications tierces avec le logiciel propre de Zoom.

Une grande avancée basée sur l’IA et sans code

Wei Li, responsable de l’équipe Chat de l’entreprise, a souligné que cet outil est conçu pour être accessible même à ceux qui n’ont pas de formation technique, en soulignant que « donner du pouvoir aux gens avec l’IA pour qu’ils puissent en faire plus est fondamental pour ce que nous faisons chez Zoom. »

Parmi les fonctionnalités offertes par l’Automatisation des Flux de Travail, on trouve la capacité de générer automatiquement des résumés après les réunions, qui peuvent ensuite être ajoutés dans des documents Zoom, Google ou Word, et partagés dans des canaux de discussion d’équipe, le tout sans nécessiter d’intervention supplémentaire de l’utilisateur après la configuration initiale.

Zoom a mis en avant son approche sans code comme un avantage sur ses concurrents, qui nécessitent souvent certaines compétences techniques pour utiliser leurs outils. L’entreprise se positionne comme une option accessible pour de nombreuses organisations, ce qui pourrait entraîner des améliorations significatives en matière de productivité.

En plus du nouvel outil d’automatisation, Zoom a élargi les fonctionnalités de son outil AI Companion. Avec l’intégration de microphones supplémentaires via les ordinateurs portables des utilisateurs, une amélioration de la qualité audio dans les Zoom Rooms est promise.

Ils annoncent également le lancement d’une application YouTube intégrée aux réunions Zoom, garantissant une expérience vidéo plus fluide et sans délais.

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Les abonnés payants de Zoom pourront accéder à Workflow Automation sans coût supplémentaire, tant qu’ils utilisent la version 6.3.10 ou supérieure de l’application de bureau.